七臺河供電數(shù)字化賦能為一線員工“減負(fù)增效”
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-08-21 17:27
中國能源新聞網(wǎng)訊（姚越 張洪新）“以前我們每天都要登錄用電信息采集系統(tǒng)導(dǎo)出未采集表計，篩選出連續(xù)采集失敗的表計，并對采集失敗的終端進行遠(yuǎn)程復(fù)位及重綁，整個過程很繁瑣。現(xiàn)在有了RPA流程機器人，只需要設(shè)置好定時任務(wù)，每天到點自動執(zhí)行，在手機上就能收到處理的結(jié)果，大大提升了工作效率?！苯眨瑖W(wǎng)黑龍江七臺河供電公司員工在手機上查看RPA推送的異常采集數(shù)據(jù)。
2023年初以來，七臺河供電公司堅持以數(shù)字化示范為引領(lǐng)，不斷探索、創(chuàng)新數(shù)字化示范項目，力求解決基層工作難點、痛點，進一步賦能基層減負(fù)增效。針對以往應(yīng)用用電信息采集系統(tǒng)人工處理連續(xù)采集失敗的表計存在數(shù)據(jù)量大、邏輯固定、處理繁瑣等難點，七臺河供電公司數(shù)字化專業(yè)人員以RPA流程機器人為技術(shù)支撐，將原有的“采集失敗終端復(fù)位、連續(xù)采集失敗用戶數(shù)據(jù)推送、連續(xù)采集失敗電能表重綁”三大數(shù)字化場景進行優(yōu)化整合，形成了現(xiàn)有的“連續(xù)采集失敗重綁復(fù)位及推送”綜合數(shù)字化場景。RPA機器人運行時，自動比對多日數(shù)據(jù)，根據(jù)設(shè)定的邏輯判斷后進行相應(yīng)的處理，可自動對比前3日數(shù)據(jù)后，對于2至3日連續(xù)失敗的表計進入遠(yuǎn)程調(diào)試，進行終端解綁、重綁、歸檔、參數(shù)下發(fā)操作，整個運行過程快捷、可靠。
截至目前，該公司應(yīng)用RPA流程機器人累計處理292個異常表計，將單次由人工處理30分鐘轉(zhuǎn)變?yōu)闄C器人5分鐘處理完成，累計節(jié)省約308個工時。下一步，該公司將繼續(xù)深挖RPA流程機器人應(yīng)用成果，深化數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用價值，實現(xiàn)數(shù)字賦能員工工作質(zhì)效提升。
責(zé)任編輯：江蓬新
