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國網(wǎng)張掖供電：黨育英才聚合力 光明先鋒賦動(dòng)能

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-12-10 15:42

何峰 張磊

　　黨建“紅”，一切工作到黨支部；國網(wǎng)“綠”，賦能發(fā)展譜新篇。2025年，國網(wǎng)甘肅張掖供電公司黨委深入實(shí)施新時(shí)代高質(zhì)量黨建工程，以黨員五年發(fā)展規(guī)劃和“光明先鋒1+N”為抓手，積極探索黨建與業(yè)務(wù)深度融合的新路徑，通過構(gòu)建“需求收集—路徑規(guī)劃—資源匹配—過程跟蹤—成效反饋”的閉環(huán)機(jī)制，黨員成長有了“路線圖”；通過遴選“光明先鋒”，織密“紅色網(wǎng)格”，組織覆蓋有了“新密度”；通過“傳幫帶”“工作互助”“黨群共建”，團(tuán)隊(duì)合力有了“強(qiáng)磁場”；通過服務(wù)客戶、破解難題，為民服務(wù)有了“實(shí)載體”。

　　科學(xué)規(guī)劃育人才 精準(zhǔn)遴選樹標(biāo)桿

　　國網(wǎng)張掖供電公司黨委組織各黨支部堅(jiān)持“問需于黨員、問計(jì)于黨員”，通過專題座談、個(gè)別訪談等形式，圍繞學(xué)歷提升、職稱技能、崗位晉升、黨性修養(yǎng)等方面，系統(tǒng)收集黨員發(fā)展需求，建立“共性+個(gè)性”雙清單，形成黨員五年發(fā)展規(guī)劃需求數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)畫像、動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)黨員履職能力不斷提升。

　　“三年內(nèi)取得高級(jí)工資格，五年內(nèi)考取二級(jí)建造師資格?！边@是該公司為新入職員工韋建宏量身定制的規(guī)劃，目標(biāo)清晰、路徑明確，激發(fā)了員工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。各黨支部結(jié)合黨員崗位實(shí)際、成長潛力和發(fā)展愿景，開展“一對(duì)一”談心談話，科學(xué)指導(dǎo)黨員設(shè)定五年發(fā)展目標(biāo)，并細(xì)化為年度任務(wù)、季度節(jié)點(diǎn)和具體舉措，形成“一人一檔”的發(fā)展規(guī)劃紀(jì)實(shí)檔案。截至目前，已有45%的黨員提前實(shí)現(xiàn)了2025年的預(yù)期目標(biāo)，10余名黨員在市級(jí)及以上技能競賽中取得優(yōu)異成績，48名黨員通過技師及以下技能等級(jí)評(píng)價(jià)，多項(xiàng)科技創(chuàng)新和QC成果榮獲國家級(jí)、省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　同時(shí)，該公司各黨支部依據(jù)“先鋒指數(shù)”評(píng)價(jià)結(jié)果，嚴(yán)把政治關(guān)、業(yè)績關(guān)、群眾關(guān)，通過自薦、推薦、組織審定等方式，遴選政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力突出、群眾基礎(chǔ)良好的黨員擔(dān)任“光明先鋒”，履行“五大員”職責(zé)，開展“兩共三互”行動(dòng)，制定幫帶目標(biāo)和成效。2025年，98個(gè)黨支部共遴選282名“光明先鋒”，并確定幫帶對(duì)象名單，構(gòu)建起“光明先鋒+N名幫帶對(duì)象+N項(xiàng)具體業(yè)務(wù)”的紅色網(wǎng)格體系，推動(dòng)黨建觸角向基層末梢延伸。

　　光明先鋒傳幫帶 紅色網(wǎng)格顯成效

　　“光明先鋒”不僅是榮譽(yù)，更是責(zé)任。該公司以“紅色網(wǎng)格”為載體，推動(dòng)“光明先鋒”在思想引領(lǐng)、技能傳承、安全共保、生活關(guān)懷等方面發(fā)揮“傳幫帶”作用，真正實(shí)現(xiàn)“一人帶一片、多片帶整體”。

　　國網(wǎng)高臺(tái)縣供電公司城關(guān)供電所“光明先鋒”張福偉幫帶青年員工樊建強(qiáng)，剛轉(zhuǎn)為臺(tái)區(qū)經(jīng)理的樊建強(qiáng)面對(duì)裝表接電、低壓線路故障排查等實(shí)操任務(wù)，常因經(jīng)驗(yàn)不足無從下手。張福偉從基礎(chǔ)教起，帶他認(rèn)設(shè)備，熟悉萬用表、鉗形表等儀表工具的使用方法，現(xiàn)場示范裝表接電、故障排查等流程，反復(fù)強(qiáng)調(diào)“先驗(yàn)電、再操作”的安全規(guī)范。在張福偉手把手指導(dǎo)下，樊建強(qiáng)快速掌握核心技能，現(xiàn)已成為城關(guān)供電所的“業(yè)務(wù)骨干”。

　　“紅色網(wǎng)格”在安全生產(chǎn)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在“黨員雙帶頭”行動(dòng)中，“光明先鋒”帶頭查隱患、糾違章，帶動(dòng)幫帶對(duì)象實(shí)現(xiàn)“黨員無違章、黨員身邊無違章，黨員無投訴、黨員身邊無投訴”。“光明先鋒”王玉新在得知網(wǎng)格成員面臨復(fù)雜設(shè)備搶修難題時(shí)，憑借過硬的技術(shù)協(xié)助完成巨鑫硅材料公司配電故障處理，彰顯了網(wǎng)格互助、協(xié)同攻堅(jiān)的力量。

　　此外，該公司黨委還通過推行“光明先鋒工作日志”“職工訴求登記表”等機(jī)制，確保職工群眾呼聲“件件有回應(yīng)、事事有著落”。

　　立體幫帶賦動(dòng)能 踐行宗旨暖民心

　　“光明先鋒”不僅在內(nèi)部傳幫帶中發(fā)光發(fā)熱，更將幫帶觸角延伸至各個(gè)方面、各項(xiàng)工作中，用心用情解決群眾急難愁盼問題。

　　 為進(jìn)一步提升服務(wù)客戶水平，降低報(bào)修、訴求類工單數(shù)量，該公司指揮中心確定了“光明先鋒1+N”紅色網(wǎng)格具體幫帶業(yè)務(wù)，在明確幫帶對(duì)象的同時(shí)，組織“紅色網(wǎng)格”成員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，針對(duì)每一項(xiàng)落后指標(biāo)確定了N項(xiàng)具體幫帶業(yè)務(wù)。以大Ⅳ區(qū)系統(tǒng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)為抓手，全力做好“四個(gè)主動(dòng)”工單的派發(fā)應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)“早知早辦、未訴先辦”高效優(yōu)質(zhì)快捷方便的服務(wù)模式安上了“千里眼”“順風(fēng)耳”，讓電力服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效。自四類主動(dòng)工單全面推行以來，該公司故障平均修復(fù)時(shí)間縮短65%，搶修工單閉環(huán)率提升100%，用戶投訴量同比下降75%，客戶用電滿意度明顯提升。

　　在客戶服務(wù)工作中，該公司“紅色網(wǎng)格”成員深入社區(qū)、村鎮(zhèn)，推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”App，開展智能繳費(fèi)宣傳，客戶臨柜率大幅下降，電費(fèi)回收指標(biāo)顯著提升。針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)用戶，根據(jù)客戶用電需求，從企業(yè)利益出發(fā)，制定優(yōu)化用電方案，主動(dòng)當(dāng)好企業(yè)的“電參謀”，提升客戶綜合效益，還向企業(yè)客戶精準(zhǔn)解讀節(jié)能降碳、分時(shí)電價(jià)等惠企政策，讓企業(yè)清晰掌握政策紅利，手把手引導(dǎo)企業(yè)通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App辦理報(bào)裝、繳費(fèi)、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿，辦電效率與客戶滿意度同步提升。每逢重要保供和迎峰度夏（冬）任務(wù)期間，“光明先鋒”帶頭值守、靠前服務(wù)，駐點(diǎn)“光明驛站”，常態(tài)化開展便民服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的莊嚴(yán)承諾。

　　組織有力量、黨員有作為、群眾有感受、發(fā)展有成效。國網(wǎng)張掖供電公司黨委將持續(xù)深化黨員五年發(fā)展規(guī)劃和“光明先鋒1+N”，努力鍛造一支“文能聚民心帶隊(duì)伍、武能精業(yè)務(wù)謀發(fā)展”的黨員隊(duì)伍，推動(dòng)黨建工作從“有形覆蓋”向“有效引領(lǐng)”躍升，以先鋒“紅”照亮服務(wù)“路”，奮力書寫新時(shí)代公司和電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展的“紅色答卷”。

責(zé)任編輯：楊娜