國家電投內(nèi)蒙古煤炭運(yùn)銷公司：攻堅(jiān)煤炭現(xiàn)貨市場開發(fā)
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-11-25 10:51
中國能源新聞網(wǎng)訊（韓丹 陳志勇）國家電投內(nèi)蒙古煤炭運(yùn)銷公司緊扣全年煤炭銷量與經(jīng)濟(jì)效益雙目標(biāo)，以黨建“融創(chuàng)工程”為抓手，組織成立“燎原火”黨員先鋒隊(duì)，充分發(fā)揮前沿銷售部戰(zhàn)斗堡壘作用，集中力量攻堅(jiān)煤炭現(xiàn)貨市場開發(fā)。10月期間，在遼寧區(qū)域成功簽約并發(fā)運(yùn)煤炭現(xiàn)貨近3萬噸，鎖定后續(xù)意向客戶7家。
調(diào)研先行為重要原則，確保煤炭現(xiàn)貨銷售有的放矢。為此，黨員先鋒隊(duì)采取“分區(qū)包干+行業(yè)聚焦”模式，率先對遼寧地區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)、化工等重點(diǎn)用煤企業(yè)開展地毯式摸排。
通過現(xiàn)場走訪，對客戶機(jī)組運(yùn)行、庫存情況、當(dāng)季的發(fā)電量進(jìn)行了解，對比其不同煤源結(jié)構(gòu)到廠價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量，建立“一企一策”數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用煤炭供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)梳理出客戶用煤量周期曲線、熱值需求區(qū)間、結(jié)算賬期偏好等多項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，據(jù)此制定差異化供應(yīng)方案。
在煤炭現(xiàn)貨市場開發(fā)過程中，客戶開發(fā)的核心難點(diǎn)在于價(jià)格談判，而與客戶建立長期穩(wěn)定合作的關(guān)鍵則在于服務(wù)能力的提升。為此，黨員先鋒隊(duì)創(chuàng)新服務(wù)模式，依托公司商品煤24h質(zhì)數(shù)量糾紛響應(yīng)處置標(biāo)準(zhǔn)，打造“三位一體”服務(wù)體系。建立“五礦資源統(tǒng)調(diào)+運(yùn)輸線路、運(yùn)力動態(tài)調(diào)節(jié)”銷售模型，為客戶定制設(shè)計(jì)自有鐵路+國鐵組合配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)霍林河區(qū)域與白音華區(qū)域優(yōu)質(zhì)電煤的柔性切換供應(yīng)。依據(jù)采購量多少，科學(xué)劃分三個(gè)采購區(qū)間，實(shí)行階梯優(yōu)惠策略，激勵(lì)客戶增量采購。提供24小時(shí)全流程服務(wù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測客戶發(fā)運(yùn)煤炭的熱值、硫分等指標(biāo)，便于客戶煤炭摻燒；實(shí)時(shí)調(diào)度煤炭發(fā)運(yùn)，客戶庫存預(yù)警隨時(shí)補(bǔ)庫；實(shí)時(shí)響應(yīng)煤炭質(zhì)數(shù)量異議，保證24小時(shí)解決異議的時(shí)效性。
下一步，煤炭運(yùn)銷公司將繼續(xù)發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，秉持“崇尚市場、用戶至上”的營銷理念，持續(xù)提升銷售服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力，助力內(nèi)蒙古公司“綠色轉(zhuǎn)型、奮進(jìn)百億”目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
責(zé)任編輯：沈馨蕊
