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國網(wǎng)甘肅民樂縣供電公司：全力服務學先進 架起黨群“連心橋”

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-11-26 16:33

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（張暉）11月24日，國家電網(wǎng)甘肅電力（張掖電駱駝）連心橋共產(chǎn)黨員服務隊隊員康禮、楊永棻入戶走訪轄區(qū)楊圈臺區(qū)客戶雷大英，推廣微信群，發(fā)放黨員服務隊便民卡，宣傳用電政策和用電常識，了解客戶用電需求，為其提供安全用電檢查，扎實開展規(guī)矩服務行為“五個一”專項整治行動，服務客戶用電無憂。

　　“老雷，臺區(qū)微信群你已經(jīng)加入了，今天再給你發(fā)一張我們共產(chǎn)黨員服務隊的便民卡，這卡片上有我們黨員服務隊的24小時服務熱線，你用電上有啥問題可以發(fā)微信，也可以打電話聯(lián)系我們，我們隨叫隨到。”共產(chǎn)黨員服務隊隊員康禮說道。

　　在宣傳過程中，共產(chǎn)黨員服務隊隊員義務為客戶認真檢查室內(nèi)的用電線路，仔細查看是否有老化破損之處；對開關(guān)、插座逐一測試，確保其正常運行；對燈頭、燈炮和取暖設施進行全面排查，不放過任何一個可能存在的隱患點。在檢查過程中，隊員們還積極向客戶宣傳冬季取暖用電政策和日常安全用電常識，隨時記錄日常發(fā)現(xiàn)的問題、隱患、缺陷，增強員工作風意識，讓客戶放心用電。

　　據(jù)悉，近期，國網(wǎng)甘肅民樂縣供電公司持續(xù)開展學習國家電網(wǎng)四川電力成都高新連心橋共產(chǎn)黨員服務隊“時代楷?！被顒樱龑Ч伯a(chǎn)黨員服務隊隊員把平凡的崗位工作融入黨的偉大事業(yè)。服務隊員、臺區(qū)經(jīng)理向客戶宣傳電價政策、電力設施保護和安全用電常識，走村入戶義務為客戶排查安全用電隱患，走進企業(yè)收集客戶意見，積極響應客戶訴求，加強與客戶雙向溝通。結(jié)合平安課堂、冬訓安全大講堂等機會加強臺區(qū)經(jīng)理業(yè)務技能培訓，不斷提高臺區(qū)經(jīng)理服務能力。扎實開展“五個一專項行動”，切實抓好問題治理工作，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，強化網(wǎng)格服務能力，提升公司員工服務水平，提高供電服務品質(zhì)。

　　國網(wǎng)民樂縣供電公司將持續(xù)樹牢“人民電業(yè)為人民”的服務理念，扎實開展政策學習，提升員工業(yè)務技能，深入進行隱患排查，落實服務措施、提升服務質(zhì)效，積極推廣四川電力成都高新連心橋共產(chǎn)黨員服務隊工作方法，全力做好居民冬季取暖電力服務，架起黨群“連心橋”。

　　責任編輯：于學華