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國(guó)網(wǎng)重慶市南供電公司：應(yīng)用供電服務(wù)熱力圖提升運(yùn)檢質(zhì)效

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-07-03 13:09

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（游紹斌 諶雅夢(mèng)）6月28日，國(guó)網(wǎng)重慶市南供電公司生產(chǎn)管控中心專責(zé)江南登陸供電服務(wù)熱力圖平臺(tái)，將近三年低電壓臺(tái)區(qū)定位熱力單元，對(duì)比發(fā)現(xiàn)自郭家灣35千伏變電站投運(yùn)后，石龍片區(qū)低電壓熱力圖由2022年預(yù)警深紅色逐年變淺，目前僅存在零星低電壓?jiǎn)栴}。

　　2022年10月，針對(duì)低電壓、頻繁停電等異常設(shè)備點(diǎn)面綜合研判不足、超前主動(dòng)治理不夠等問(wèn)題，市南供電公司生產(chǎn)管控中心自主研發(fā)供電服務(wù)熱力圖平臺(tái)，深入挖掘運(yùn)檢、營(yíng)銷多專業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值，以用戶“用好電”為落腳點(diǎn)，開(kāi)展設(shè)備運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)超前管控。2022年11月起，該平臺(tái)在市南供電公司等4家單位開(kāi)展試運(yùn)行。根據(jù)應(yīng)用情況，市南供電公司對(duì)平臺(tái)功能和穩(wěn)定性能再優(yōu)化，拓展熱力圖分析維度，新增圖層疊加分析功能，解決數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，以滿足不同應(yīng)用需求。2024年5月，市南供電公司完成該平臺(tái)功能迭代升級(jí)后正式上線運(yùn)行。

　　供電服務(wù)熱力圖平臺(tái)以小區(qū)、村為小單位，以道路路網(wǎng)為邊界勾勒區(qū)域輪廓，形成精細(xì)化供電網(wǎng)格地圖，融匯貫通生產(chǎn)管理PMS3.0系統(tǒng)、營(yíng)銷2.0系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化IES700系統(tǒng)、供電服務(wù)指揮等系統(tǒng)，全量自動(dòng)獲取客戶工單、異常設(shè)備、頻停臺(tái)區(qū)等六類18項(xiàng)電力大數(shù)據(jù)，通過(guò)網(wǎng)格分析和聚類分析算法，自動(dòng)提取工單地址及設(shè)備坐標(biāo)，定位至網(wǎng)格化地圖。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)定位點(diǎn)數(shù)量自動(dòng)著色，形成能直觀反映各類問(wèn)題嚴(yán)重程度的電力熱力圖，網(wǎng)格顏色越深，代表該網(wǎng)格區(qū)域問(wèn)題越嚴(yán)重。

　　市南供電公司深化供電服務(wù)熱力圖實(shí)用化應(yīng)用，發(fā)揮平臺(tái)營(yíng)配數(shù)據(jù)融合分析、點(diǎn)面結(jié)合綜合分析優(yōu)勢(shì)，靶向診斷精準(zhǔn)定位配網(wǎng)運(yùn)行、客戶服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)設(shè)備差異運(yùn)維、精準(zhǔn)立項(xiàng)、網(wǎng)格服務(wù)、成效評(píng)價(jià)等工作。

　　截至6月28日，市南供電公司應(yīng)用供電服務(wù)熱力圖超前監(jiān)測(cè)并督促治理低電壓等異常問(wèn)題45個(gè)，惠及居民5萬(wàn)戶；主動(dòng)提供客戶服務(wù)124次，95598搶修工單同比壓降46%；搭建差異運(yùn)維任務(wù)庫(kù)9個(gè)，故障停電時(shí)戶數(shù)同比壓降21%。

　　下一步，市南供電公司將持續(xù)深化應(yīng)用供電服務(wù)熱力圖平臺(tái)，推動(dòng)跨系統(tǒng)跨專業(yè)數(shù)據(jù)雙向流動(dòng)及綜合分析，以客戶側(cè)需求為導(dǎo)向，反向助推電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力和客戶服務(wù)水平雙提升。

責(zé)任編輯：許艷