迎峰度冬 能源保供丨國網甘肅電力營銷事業(yè)部積極做好降溫降雪天氣應對工作
來源：中國能源新聞網 時間：2024-02-02 17:21
中國能源新聞網訊（吳建宇）甘肅氣象臺發(fā)布：2月1日至2月3日，甘肅中東部迎來降溫降雪天氣，定西、天水、平涼、慶陽等地部分地區(qū)有小到中雪或雨夾雪。降雪帶來了春節(jié)的氣息，也為供電服務工作帶來了巨大的壓力。為確保廣大百姓度過一個溫暖、明亮的春節(jié)，國網甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部壓實各部門、各環(huán)節(jié)責任，細化實化防范應對措施，全力做好春節(jié)保供電和降溫降雪天氣應對工作。
首先強化研判預警，密切關注寒潮天氣發(fā)展變化情況，加強聯合會商，健全專業(yè)間協調聯動機制，形成防范應對工作合力。積極向高危及重要客戶發(fā)送預警通知，提醒注意防寒保暖和用電安全，做好節(jié)前安全生產工作。其次，強化值班值守，各級指揮中心、95598遠程工作站工作人員24小時在崗值守，全力確保95598等各渠道服務訴求及時處理、業(yè)務工單流轉順暢、信息傳遞高效準確。及時進行停送電信息編譯工作，并報送至國網95598業(yè)務支持系統，方便客戶快速查詢電網檢修信息。第三，強化渠道功能，發(fā)揮“雙網融合，雙格共建”屬地化渠道作用，配置網格化客戶經理5000余人，入駐4萬個村社微信群，實地走訪客戶40萬次，為客戶提供高效便捷“有溫度”的供電服務，確?？蛻粼V求快速響應。開展供暖供氣站、學校、醫(yī)院、養(yǎng)老院等民生客戶用電安全檢查，服務33.37萬戶電采暖、23.05萬戶清潔取暖用戶，治理用電安全隱患1118處，及時消除隱患，確保不發(fā)生用電安全事件。
國網甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部將時刻關注天氣變化情況，全力做好春節(jié)期間電力保供、供電服務工作，為全省人民群眾度過一個溫暖、明亮的春節(jié)提供堅強保障。
責任編輯：楊娜
