紅興隆供電公司：優(yōu)質(zhì)電進(jìn)商戶提升服務(wù)質(zhì)效
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-12-20 16:48
中國能源新聞網(wǎng)訊（苗圓圓）“大姐，您這生意這么火爆，一定要注意用電安全，有問題隨時找我！”12月18日，國網(wǎng)黑龍江紅興隆供電公司對二九一農(nóng)場學(xué)府路商鋪開展安全用電隱患排查，并在檢查過程中及時向經(jīng)營者提出整改建議，保障商戶安全用電。
臨近元旦，為保障商戶用電安全，該公司主動上門走訪，了解各商鋪用電現(xiàn)狀和需求，為商鋪進(jìn)行安全用電檢查。在走訪過程中，黨員服務(wù)隊認(rèn)真檢查商戶用電線路、插座插板、刀閘、漏電保護(hù)器及電器設(shè)備等用電設(shè)施，并對各類電器設(shè)備的絕緣情況和安全性能進(jìn)行檢測，對反應(yīng)不靈敏的開關(guān)、絕緣老化嚴(yán)重的線路協(xié)助商戶進(jìn)行更換，保障供電可靠、用電安全。并積極向經(jīng)營者講解安全用電、科學(xué)用電以及電力設(shè)施保護(hù)等有關(guān)知識，發(fā)放《安全用電注意事項》宣傳單，幫助用戶進(jìn)一步了解和掌握安全用電小常識，進(jìn)一步提升商鋪經(jīng)營者的安全用電水平，將電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到用戶心坎上，確保商鋪用電無憂。
“非常感謝你們?yōu)槲覀兲峁┑墓╇姺?wù)，讓我們的生意越做越放心！”商鋪老板孔女士對黨員服務(wù)隊感謝道。
目前，該公司走訪服務(wù)10家商鋪安全用電，消除安全隱患2處，發(fā)放安全用電宣傳資料50余份，接受用電咨詢10余人次。下一步，該公司所將結(jié)合迎峰度冬等重點工作，主動深入轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、學(xué)校聽取用戶對供電質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，及時了解用戶用電需求，主動上門為用戶提供安全用電體檢、排除安全隱患，用實際行動優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)水平。
責(zé)任編輯：于彤彤
校對：許艷
