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國(guó)網(wǎng)黑龍江九三供電公司：供電服務(wù)“不降溫” 群眾過冬有保障

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-12-05 17:41

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（段志勇）11月27日，國(guó)網(wǎng)黑龍江九三供電公司鶴山供電所結(jié)合電采暖客戶用電特點(diǎn)和需求，組織工作人員開展上門走訪服務(wù)，為居民安全用電保駕護(hù)航。
　　隨著氣溫逐漸降低，居民電采暖用電負(fù)荷激增。為保證冬季供暖期居民安全可靠用電，工作人員向用戶耐心講解使用電采暖時(shí)需要注意的相關(guān)事項(xiàng)，以及對(duì)電器設(shè)備的日常監(jiān)測(cè)及維護(hù)辦法，在增強(qiáng)用戶規(guī)范用電意識(shí)的同時(shí)傳遞科學(xué)采暖理念，并對(duì)用戶家中電采暖所使用的開關(guān)、插板、漏電保護(hù)器等設(shè)施進(jìn)行全方位檢查，針對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的開關(guān)失靈、電線絕緣層“破皮”、接線板“超載”使用等用電問題，幫助客戶進(jìn)行維修或更換，確保用電安全。提醒客戶嚴(yán)格按照電器說明書規(guī)范使用電熱毯、電炕等合格電采暖設(shè)備，并向客戶發(fā)放采暖季用電安全告知書和農(nóng)村安全用電知識(shí)手冊(cè)，積極宣傳相關(guān)電力政策及冬季用電安全小常識(shí)，杜絕私拉亂接，引導(dǎo)其科學(xué)、規(guī)范用電。
　　下一步，該供電所將以網(wǎng)格化服務(wù)為抓手，采取“一對(duì)一”方式及時(shí)了解客戶用電需求，加強(qiáng)電采暖客戶用電檢查，繼續(xù)把人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨貫穿于保供電、保供暖工作中去，確?？蛻舭踩秒?、放心取暖。

　　責(zé)任編輯：吳蘇靈

　　校對(duì)：高慧君