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國網(wǎng)山東臨朐供電:“數(shù)字化”賦能+助力基層提質(zhì)增效

來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2023-09-26 17:42

  中國能源新聞網(wǎng)訊王亓旭“多虧了數(shù)字駕駛艙的客戶停電監(jiān)測分析應(yīng)用,我能夠更直觀地掌握供電所的臺區(qū)停電情況,日常運維工作變得更高效了?!?月15日,國網(wǎng)山東臨朐縣供電公司寺頭供電所工作人員利用數(shù)字駕駛艙及時處置用電異常問題,保障了客戶安全可靠用電。

  今年以來,臨朐縣供電公司緊緊圍繞國網(wǎng)山東濰坊供電公司“隱形冠軍”數(shù)字駕駛艙這一數(shù)字賦能平臺,不斷推進數(shù)字化工作在基層單位落實落地,將職工從日常重復(fù)性工作當(dāng)中解放出來,有效減輕基層管理的工作量,使班組、供電所工作更高效、服務(wù)更到位。

  全員培訓(xùn)充好電。先后組織3期數(shù)字化能力提升宣貫培訓(xùn),面向各專業(yè)部門、基層單位進行數(shù)據(jù)中臺、數(shù)字同事技術(shù)培訓(xùn)交流,覆蓋公司營銷、、人資、財務(wù)等各專業(yè),不斷提升基層員工數(shù)字化專業(yè)水平。截至目前,該公司參培人數(shù)達100人次,實現(xiàn)參培單位、參培人員全覆蓋。

  精心調(diào)研解難題。組織4批專業(yè)人員分赴各基層單位對數(shù)字應(yīng)用工作開展調(diào)研。圍繞基層數(shù)字化工作中的痛點、點,探討用數(shù)字化手段解決問題的可行性。先后組織提報數(shù)據(jù)應(yīng)用需求90余項,開發(fā)數(shù)字同事應(yīng)用能力4項,切實提升基層數(shù)字化使用感受。

  對癥下藥優(yōu)服務(wù)。聚焦基層數(shù)字化服務(wù),以“服務(wù)專業(yè)、服務(wù)班組、服務(wù)員工”為目標,通過建立微信群、共享文檔等手段,第一時間響應(yīng)基層單位提報的數(shù)據(jù)需求和數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,全力做好基層數(shù)字化技術(shù)支撐服務(wù),打通數(shù)據(jù)賦能專業(yè)、賦能基層的“最后一公里”。

  下一步,臨朐供電公司將以創(chuàng)新驅(qū)動為引領(lǐng),加快數(shù)字化新技術(shù)、新模式在基層單位的推廣應(yīng)用,為基層減負提供堅強技術(shù)支撐,全力推進公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升基層服務(wù)質(zhì)效。

  責(zé)任編輯:吳蘇靈

  校對:高慧君


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