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國(guó)網(wǎng)山東高密供電：數(shù)字化建設(shè)助力基層供電所轉(zhuǎn)型升級(jí)

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-09-25 16:43

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（黃宗豐  宿永偉  賈聚光）9月20日，國(guó)網(wǎng)山東高密供電公司開(kāi)發(fā)區(qū)供電所員工臧麗使用“數(shù)字同事”中截圖識(shí)別功能對(duì)網(wǎng)格經(jīng)理手機(jī)拍攝收集的配變臺(tái)區(qū)標(biāo)識(shí)牌中的文字進(jìn)行識(shí)別提取，將所有信息識(shí)別至粘貼板中。通過(guò)截圖識(shí)別功能讓原本的肉眼識(shí)別、手動(dòng)錄入變成了智能識(shí)別、自動(dòng)獲取，不僅提高了錄入效率，更提高了錄入準(zhǔn)確率，而完成這一轉(zhuǎn)變的正是該公司推廣應(yīng)用的“數(shù)字同事i-Mate”。

　　近年來(lái)，高密供電公司積極響應(yīng)國(guó)網(wǎng)山東省電力公司基層供電所推廣數(shù)字化建設(shè)要求，在基層供電所全量安裝“數(shù)字同事”的同時(shí)，同步進(jìn)行供電所數(shù)字化綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)部署和智慧庫(kù)房建設(shè)，多措并舉、積極推動(dòng)基層供電所“數(shù)字化新高地”建設(shè)。

　　“數(shù)字同事”是一款電腦桌面客戶端軟件，在電腦任何界面下可一鍵快速調(diào)用各類(lèi)數(shù)字工具，是每名員工的智能辦公好助手。目前，高密供電公司11個(gè)供電所均已安裝部署了“數(shù)字同事”，對(duì)截圖OCR、表格識(shí)別、一鍵打開(kāi)U盤(pán)、智能截圖等6項(xiàng)基礎(chǔ)功能進(jìn)行統(tǒng)一推廣培訓(xùn)。

　　此外，該公司積極探索基層業(yè)務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，圍繞供電所供電業(yè)務(wù)自主開(kāi)發(fā)了“10千伏線路線損情況一鍵查看”等3項(xiàng)應(yīng)用場(chǎng)景，應(yīng)用效果較好?！?/span>我每天都要對(duì)供區(qū)內(nèi)的10千伏線路線損情況查看，以前都要操作系統(tǒng)登錄、選擇功能模塊等多個(gè)步驟后，才能看到當(dāng)前的線損情況，現(xiàn)在有了‘數(shù)字同事’，只需要點(diǎn)擊一下就可以自動(dòng)完成這些步驟，非常方便。”姜莊供電所線損管理專責(zé)徐連胤介紹。

　　除了“數(shù)字同事”小助手之外，數(shù)字化供電所綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)也在高密市供電公司全部供電所范圍內(nèi)進(jìn)行全量部署建設(shè)，涵蓋了個(gè)人工作臺(tái)、我的業(yè)務(wù)、我的指標(biāo)、我的工單等六大看板，覆蓋營(yíng)銷(xiāo)、采集、PMS等14個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　目前，這個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)已在高密市供電公司11個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)全量覆蓋，僅8月份就實(shí)現(xiàn)了工單一鍵完成系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)5581項(xiàng)，極大地縮短了工單處理人員來(lái)回多系統(tǒng)切換的時(shí)間，真正做到了為基層減負(fù)。

　　下一步，高密供電公司在做好基層數(shù)字化供電所“硬條件”建設(shè)的同時(shí)，也將著重提升數(shù)字同事微應(yīng)用開(kāi)發(fā)“軟實(shí)力”，讓數(shù)字化技術(shù)與實(shí)際工作業(yè)務(wù)深入融合，讓基層員工有更多的時(shí)間投入到為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中去。

　　責(zé)任編輯：吳蘇靈

　　校對(duì)：高慧君