來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2026-05-06 13:37
中國能源新聞網(wǎng)訊(曹宇 王愛媛 拓超群)“變壓器溫度正常,應(yīng)急自備電源切換裝置運行良好。”4月29日,在蘭州西高鐵樞紐站配電室內(nèi),國網(wǎng)甘肅蘭州供電公司工作人員手持紅外測溫儀,細致對站內(nèi)供電設(shè)備進行全面“體檢”,為“五一”小長假期間交通樞紐安全用電筑牢防線。
隨著“五一”小長假臨近,春游踏青、返鄉(xiāng)探親、商場促銷等活動集中展開,用電負荷持續(xù)攀升,電力保供迎來考驗。為確保節(jié)日期間電力供應(yīng)安全可靠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,國網(wǎng)甘肅省電力公司(簡稱“甘肅電力”)精準(zhǔn)施策、多點發(fā)力,從重點客戶保障、充電設(shè)施運維、應(yīng)急值守服務(wù)等方面打出保供“組合拳”,以“滿格電”狀態(tài)守護萬家燈火,護航群眾舒心過節(jié)。
針對假期人員流動大、公共場所用電需求激增的特點,國網(wǎng)甘肅省電力公司所屬各市(州)供電公司主動作為,聚焦旅游景區(qū)、交通樞紐、大型商超等重要民生客戶,開展專項安全用電檢查。對排查出的隱患問題,督促客戶限期整改到位,并做好突發(fā)情況下的應(yīng)急供電保障準(zhǔn)備,確保節(jié)日期間重點場所用電安全穩(wěn)定;同時完善應(yīng)急供電預(yù)案,備足應(yīng)急物資,做好突發(fā)情況下的應(yīng)急供電保障準(zhǔn)備,全力確保重點場所用電安全穩(wěn)定,為公眾出行和消費提供堅實電力支撐。
聚焦新能源出行需求,該公司持續(xù)優(yōu)化充電設(shè)施運維服務(wù),重點針對高速服務(wù)區(qū)及出入口附近、景區(qū)周邊、充電量大、訴求率高的四類站點,組織專業(yè)人員開展充電設(shè)施特巡,嚴(yán)格落實特巡工單閉環(huán)管理,強化節(jié)日期間充電故障快速處置和現(xiàn)場搶修能力,全力保障充電設(shè)施安全穩(wěn)定運行,讓新能源車主出行無憂。
節(jié)日期間,國網(wǎng)甘肅省電力公司嚴(yán)格執(zhí)行7×24小時值班制度,市場營銷事業(yè)部遠程值班站、各級指揮中心、營業(yè)窗口及搶修復(fù)電等一線服務(wù)崗位,全面增配值班力量,確保線上線下服務(wù)渠道暢通。針對95598熱線及屬地各類客戶用電訴求,堅持“第一時間響應(yīng)、第一時間處置”原則,高效辦結(jié)客戶咨詢、報修等事項,持續(xù)提升客戶用電獲得感和滿意度。
目前,各項保供措施已全面落地實施。下一步,國網(wǎng)甘肅省電力公司將持續(xù)壓實責(zé)任,全力保障節(jié)日期間電力可靠供應(yīng),用堅守與擔(dān)當(dāng)守護璀璨燈火,讓廣大群眾度過一個亮堂、舒心、溫暖的“五一”假期。
責(zé)任編輯:許艷