國網(wǎng)蘭州供電公司全力保障務(wù)工返鄉(xiāng)人員可靠用電
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-01-25 15:00
中國能源新聞網(wǎng)訊（張輝 李小東）“感謝供電所的師傅為我家更換電線和漏電保護器，這電線換完家里用電就不跳閘了，有了電才能安心過年呀！”1月22日，紅古區(qū)柳家村務(wù)工人員柳先生返鄉(xiāng)第二天，國網(wǎng)甘肅蘭州供電公司紅古供電分公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員齊毅、王永正就帶著工具上門排查用電設(shè)備安全隱患，保障村民可靠用電。
二人順著線路檢查，發(fā)現(xiàn)柳先生家中的漏電保護器后面的電線絕緣層多處出現(xiàn)破損，致使漏電保護器進戶側(cè)接線觸頭燒壞。他們即刻對老化線路及漏電保護器進行更換，齊師傅再合上漏電保護器開關(guān)后供電正常，柳先生也展開了笑顏。
歲末年初，返鄉(xiāng)潮涌。伴隨著春節(jié)臨近，外出務(wù)工的返鄉(xiāng)人員數(shù)量明顯上升。據(jù)悉，由于部分務(wù)工人員長期在外，家中的電線、開關(guān)、插座長期閑置，受潮濕、銹蝕、灰塵的影響，家中普遍存在線路隱患、電費不足等情況。為讓返鄉(xiāng)用戶到家就有電，國網(wǎng)蘭州供電公司提前摸排人員分布情況，通過檢測“零用電”用戶突增情況的方式，篩選出返鄉(xiāng)人員；推行網(wǎng)格化管理和親情化服務(wù)，主動上門“問診”返鄉(xiāng)用戶家中春節(jié)用電計劃、用電設(shè)備運行情況，幫助消除安全隱患，避免引發(fā)電器火災(zāi)或人身觸電事故。
同時，該分公司深化應(yīng)用網(wǎng)格化服務(wù)，對轄區(qū)內(nèi)所有村組建立供電服務(wù)微信群，積極宣傳安全用電、網(wǎng)上繳費及電力政策法規(guī)，傳授節(jié)電“竅門”，提醒用戶及時關(guān)閉切斷暫時不用的電器電源，在保障安全用電的同時，避免引起不必要的電費支出。在返鄉(xiāng)人員住所附近醒目的地方張貼黨員連心橋電話和24小時值班搶修服務(wù)電話，確保能第一時間提供用電咨詢、報修等快捷服務(wù)。截至目前，紅古供電分公司向返鄉(xiāng)人員發(fā)放臺區(qū)經(jīng)理便民服務(wù)卡、連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊聯(lián)系電話卡片800余張。
此外，該分公司針對冬季電采暖負荷增長，提前預(yù)判用電負荷高峰，做好返鄉(xiāng)人員下戶線、表箱等的檢查工作，加強配電網(wǎng)無人機紅外夜間測溫巡視，監(jiān)測重點臺區(qū)負荷，及時處理重過載臺區(qū)。通過網(wǎng)格化協(xié)同實現(xiàn)網(wǎng)格化巡視，加強配電線路防外力破壞工作監(jiān)督檢查，有效防止外力破壞引發(fā)的線路故障。
下一步，國網(wǎng)蘭州供電公司將緊盯春節(jié)前后用電服務(wù)時間節(jié)點，持續(xù)深化“三網(wǎng)融合”服務(wù)機制，以連心橋黨員服務(wù)隊、青年突擊隊為載體，不斷完善春節(jié)保供電期間供電服務(wù)各項措施，全力保障轄區(qū)廣大返鄉(xiāng)人員春節(jié)期間用電安全、可靠、舒心。
責(zé)任編輯：江蓬新
