看電力營銷服務(wù)如何智慧“蝶變”
來源：《中國電力報》 ? 時間：2022-09-19 17:05
看電力營銷服務(wù)如何智慧“蝶變”
——國網(wǎng)浙江營銷服務(wù)中心打造數(shù)字化創(chuàng)新基地走筆
日前，國網(wǎng)浙江電力營銷數(shù)字化創(chuàng)新基地在國網(wǎng)浙江智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)揭牌成立。該基地致力于營銷業(yè)務(wù)模式規(guī)劃創(chuàng)新、營銷數(shù)智技術(shù)研究應(yīng)用、電力數(shù)據(jù)資產(chǎn)挖掘增值等，推動電力營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字賦能新型電力系統(tǒng)建設(shè)。
潮起錢塘 開互聯(lián)之局
2016年，國網(wǎng)浙江省電力有限公司在錢塘江畔成立“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”創(chuàng)新基地，在國網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)率先推動電力與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，開啟了電力營銷線上服務(wù)的先河，拉開了電力營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的序幕。
五年來，浙江電力依托創(chuàng)新基地，先后推出了網(wǎng)上國網(wǎng)、陽光業(yè)擴、營銷大腦等一批標志性電力數(shù)字產(chǎn)品，打造了企業(yè)復(fù)工電力指數(shù)、電力看浙江等一系列具有全國影響力的數(shù)據(jù)服務(wù)品牌，培養(yǎng)了數(shù)以百計的營銷數(shù)字化專業(yè)人才，獲得社會各界的廣泛好評，打造了浙江電力營銷服務(wù)品牌。
今年，國網(wǎng)浙江營銷服務(wù)中心接過基地運營接力棒，在“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”基礎(chǔ)上，進一步整合營銷信息系統(tǒng)一體化運營中心、國網(wǎng)多元化用戶服務(wù)技術(shù)實驗室、國網(wǎng)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新培育基地等優(yōu)勢資源，蝶變進化，智慧升級，成立“營銷數(shù)字化創(chuàng)新基地”。
該基地嚴格遵循公司數(shù)字化牽引新型電力系統(tǒng)建設(shè)的總體部署和實施路徑，設(shè)立系統(tǒng)運營中心、技術(shù)研究中心和產(chǎn)品研發(fā)中心。依托三大中心主要陣地，開展?fàn)I銷數(shù)字業(yè)務(wù)運營、數(shù)字技術(shù)研究、數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)的頂層設(shè)計，建立從需求征集、開發(fā)建設(shè)、落地應(yīng)用到評價迭代的全過程閉環(huán)運營機制。
夢啟未來 創(chuàng)數(shù)智之先
未來，“營銷數(shù)字化創(chuàng)新基地”將緊扣浙江電力提出的“數(shù)字化牽引新型電力系統(tǒng)建設(shè)”的新形勢和新要求，主動融入浙江省數(shù)字化改革和公司數(shù)字化牽引工作大局，以更加開源開放、迭代突破的數(shù)字化思維，深化數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和共享共用。聚焦政府施策、客戶服務(wù)、精益管理、基層減負的切實需求，推動客戶側(cè)電力能源要素深度嵌入經(jīng)濟社會數(shù)字體系，更好服務(wù)全社會能源智治，促進政策決策科學(xué)化、社會治理精準化、公共服務(wù)高效化。依托基地數(shù)字創(chuàng)新能力，持續(xù)迭代服務(wù)渠道和產(chǎn)品，推出一批綜合性、區(qū)域性、整體性的示范成果，打造數(shù)字成果孵化落地和推廣應(yīng)用新高地。（袁健 倪琳娜）
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