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華北能源監(jiān)管局督導(dǎo)供電企業(yè)解決民生用電難題

來源：華北能源監(jiān)管局 時間：2026-06-26 15:28

　　為深入貫徹落實(shí)國家能源局綜合司、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步提升居民住宅小區(qū)供電服務(wù)質(zhì)效 深入推進(jìn)群眾用電“急難愁盼”問題治理工作的通知》要求，華北能源監(jiān)管局著力破解居民用電領(lǐng)域難題，近期聯(lián)合住建部門推動河北石家莊一小區(qū)完成電力設(shè)施移交，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)直供電，切實(shí)解決群眾用電“急難愁盼”問題。

　　此前，河北省石家莊市趙縣福美未來城小區(qū)群眾通過12398能源監(jiān)管熱線反映該小區(qū)未配備單獨(dú)電表，存在電壓不穩(wěn)定等問題。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)，小區(qū)雖已具備一戶一表接收條件，但因開發(fā)商與電力施工單位存在經(jīng)濟(jì)糾紛，供電設(shè)施移交停滯。華北能源監(jiān)管局即刻督導(dǎo)國網(wǎng)石家莊供電公司趙縣分公司對接當(dāng)?shù)刈〗ú块T，協(xié)調(diào)縣政府及有關(guān)部門推進(jìn)問題解決，全程跟進(jìn)糾紛化解、設(shè)施核驗(yàn)、流程辦理等環(huán)節(jié)，最終于6月中旬，促成電力設(shè)施移交，解決了群眾訴求和供電難題。

　　下一步，華北能源監(jiān)管局將持續(xù)強(qiáng)化屬地電力行業(yè)監(jiān)管，聚焦臨電、非直供小區(qū)供電規(guī)范治理，督導(dǎo)供電企業(yè)聯(lián)動住建部門破題。同時，壓實(shí)供電企業(yè)主體責(zé)任，跟進(jìn)非直供小區(qū)移交進(jìn)度，結(jié)合迎峰度夏電力保供，落實(shí)供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，排查用電安全隱患，高效處置各類用電訴求，保障群眾可靠用電。

責(zé)任編輯：于彤彤