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南方能源監(jiān)管局召開民生用電突出問題專項監(jiān)管和頻繁停電治理工作推進會

來源：南方能源監(jiān)管局 時間：2025-09-12 16:17

　　為落實國家能源局工作部署，進一步提升民生用電突出問題專項監(jiān)管和頻繁停電問題治理工作質效，近日，南方能源監(jiān)管局組織轄區(qū)供電企業(yè)召開民生用電突出問題專項監(jiān)管和頻繁停電治理工作推進會，全面推進專項工作攻堅收尾。

　　會議要求各供電企業(yè)進一步提高思想認識，增強政治擔當，將民生用電突出問題整治作為踐行“人民電業(yè)為人民”服務宗旨的重要抓手，持續(xù)推進頻繁停電常態(tài)化治理工作走深走實，推動解決人民群眾“急難愁盼”用電問題，切實保障民生用電。一是緊盯非電網直供小區(qū)用電等共性突出問題，對供區(qū)民生用電突出問題進行再排查再梳理，做到制定措施、部署落實、經驗總結“三到位”；二是鼓勵基層通過創(chuàng)新治理模式和服務方式，對民生用電突出問題疏通堵點、解決痛點、破解難點；三是堅持問題導向，加強頻繁停電治理臺賬管理，結合12398、95598熱線反映的問題對已完成整治的問題開展“回頭看”，切實提升整治成效。

　　下一步，南方能源監(jiān)管局將結合現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題和12398熱線群眾反映的訴求，壓實供電企業(yè)主體責任，高效解決民生用電突出問題，不斷提升轄區(qū)供電服務保障能力，切實增強民生用能福祉。

責任編輯：閆弘旭