來(lái)源:四川能源監(jiān)管辦 時(shí)間:2024-05-24 11:19
5月16日,為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家能源局有關(guān)新版《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)則》)宣貫工作要求,深入推進(jìn)《規(guī)則》等系列法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施,四川能源監(jiān)管辦會(huì)同國(guó)網(wǎng)四川省電力公司在綿陽(yáng)市組織召開新版《規(guī)則》宣貫培訓(xùn)工作會(huì)議。
會(huì)上,四川能源監(jiān)管辦圍繞《規(guī)則》出臺(tái)背景、立法考量、適用場(chǎng)景,以及修訂原則、修訂過(guò)程、《規(guī)則》出臺(tái)后對(duì)供電企業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的影響等內(nèi)容,緊密結(jié)合近期12398投訴舉報(bào)熱線發(fā)現(xiàn)的典型案例,以及2023年度供電可靠性數(shù)據(jù)核查等工作中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題,對(duì)《規(guī)則》進(jìn)行了全方位、多角度地解讀。要求供電企業(yè)認(rèn)真對(duì)照典型案例和突出問(wèn)題,持續(xù)完善《規(guī)則》配套支撐,修訂內(nèi)部工作制度,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范供電行為,提高供電服務(wù)水平,切實(shí)做好今年迎峰度夏保供等重要工作。
下一步,四川能源監(jiān)管辦將督促相關(guān)供電企業(yè)進(jìn)一步抓好《規(guī)則》的宣貫培訓(xùn)、信息公開等工作,切實(shí)提高《規(guī)則》的社會(huì)影響力和公眾知曉度,全力推動(dòng)全省供電服務(wù)水平再提升。
責(zé)任編輯:余璇