來源:南方能源監(jiān)管局 時間:2024-02-21 10:15
新春佳節(jié),萬家團圓。為確保春節(jié)期間民生用電平穩(wěn)有序,南方能源監(jiān)管局采取多種有力措施,護航人民群眾度過了祥和、溫暖、幸福的春節(jié)。
一是提前謀劃部署,建立聯(lián)動機制。結(jié)合春節(jié)期間用能特點印發(fā)通知,督促各供電企業(yè)加強負荷監(jiān)測預(yù)警,制定完善落實措施,加強人民群眾反映問題的受理、辦理工作,完善春節(jié)期間供電服務(wù)應(yīng)急響應(yīng),切實做好供電服務(wù)保障。二是下沉基層一線,加強現(xiàn)場督導(dǎo)。分管負責同志帶隊先后前往廣東電網(wǎng)客戶服務(wù)中心、廣州花市等地開展節(jié)前慰問和現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,強調(diào)確保居民和重要活動場所電力正常供應(yīng)。三是快速響應(yīng)訴求,供電監(jiān)管不間斷。春節(jié)期間,每日及時辦理人民群眾通過12398能源監(jiān)管熱線反映的問題,充分發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線春節(jié)用能連心橋作用,督促供電企業(yè)第一時間解決好群眾用能問題。
下一步,南方能源監(jiān)管局將持續(xù)做好供電監(jiān)管工作,督促供電企業(yè)進一步優(yōu)化供電服務(wù),增強民生用能福祉,助力地方經(jīng)濟社會綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展。
責任編輯:楊娜