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華北能源監(jiān)管局組織供電服務(wù)專家前往內(nèi)蒙古地區(qū)開展供電服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管

來(lái)源：華北能源監(jiān)管局 時(shí)間：2024-01-12 10:26

　　2023年底，華北能源監(jiān)管局組織天津地區(qū)4位供電服務(wù)專家，前往內(nèi)蒙古電力公司開展了供電服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。

　　監(jiān)管工作組赴鄂爾多斯、巴彥淖爾兩地供電企業(yè)，重點(diǎn)圍繞電壓異常整治、停限電及故障處理、用電訴求處理、信息公開等四個(gè)方面，聽取自查匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)走訪用戶、調(diào)取歷史記錄、分析核對(duì)數(shù)據(jù)、詢問(wèn)工作人員、抽查重點(diǎn)事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題12項(xiàng)，并進(jìn)行詳細(xì)記錄與材料收集。

　　監(jiān)管工作組還與供電企業(yè)就如何進(jìn)一步提升供電服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)電力設(shè)施建設(shè)和運(yùn)維管理等方面進(jìn)行了深入交流探討，并要求內(nèi)蒙古電力公司認(rèn)真對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，采取積極有效措施進(jìn)行整改，努力提升供電服務(wù)水平，高質(zhì)量滿足用戶用電需求。

責(zé)任編輯：楊娜