來(lái)源:新華網(wǎng) 時(shí)間:2025-12-23 11:05
市場(chǎng)監(jiān)管總局12月19日對(duì)外發(fā)布《城鎮(zhèn)供水供電供氣公用企業(yè)計(jì)量行為合規(guī)指南》,旨在全面規(guī)范城鎮(zhèn)供水、供電、供氣公用企業(yè)計(jì)量行為,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造公平透明市場(chǎng)環(huán)境。
據(jù)介紹,指南聚焦計(jì)量管理核心環(huán)節(jié),強(qiáng)化水電氣表全生命周期管理,對(duì)居民水電氣表的采購(gòu)、檢定、出入庫(kù)、安裝、輪換、報(bào)廢等環(huán)節(jié)提出細(xì)化要求,確保計(jì)量器具準(zhǔn)確可靠,同時(shí)對(duì)到期輪換、故障更換等情形作出清晰指引;構(gòu)建糾紛化解與風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,明確企業(yè)公開(kāi)投訴渠道,建立快速響應(yīng)機(jī)制;鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)計(jì)量信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)計(jì)量數(shù)據(jù)與政府部門平臺(tái)對(duì)接,提升透明度和協(xié)同治理效能。(趙文君)
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